准备买名单的老板
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断现在适不适合打
先限定城市、客户类型和主推品类,再排出今天优先联系的一批客户,记录接通、加微信、拒绝原因和下一步。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
现在该继续加,还是先换动作
同样是不知道先打谁,可能是客户池选错、第一句话没说到点、资料没有承接,也可能是销售接手慢。先分清原因,再决定预算和人力往哪一段加。
能定义目标客户,能排出优先级,这时可以扩大相近客户,而不是重头换打法。
没有优先级和复盘,买来的名单会变成一堆打散的电话。销售越打越累,老板也看不出下一轮该加哪里。 如果这一段还没有证据,先把客户池、开口和资料承接补齐。
先选一个城市,联系前80到120个客户,先拿到一批能判断的反馈,再决定下一轮怎么打。
销售接手怎么说
先限定城市、客户类型和主推品类,再排出今天优先联系的一批客户,记录接通、加微信、拒绝原因和下一步。
把城市、品类和客户最近可能发生的采购变化说清楚,让客户知道这通沟通不是泛泛推销。
资料卡先承接规格、配送、样品、价格区间和案例,避免一次发太多让客户没有下一句话。
记录接通、加微信和拒绝原因,再决定是否扩大名单,用记录判断继续打同类客户,还是换片区和开口。
先缩小到一个城市
同一个品类或同一种工具选择,放到不同城市会有不同客户密度和开口理由。先选一个城市验证,再决定是否扩大到相近区域。
还在比较哪种做法
买工具、买名单、投预算、扩团队之前,先判断客户池、开口、资料和销售接手哪一段最短。选错优先级,动作越多越容易散。
销售培训能提升认知,但餐饮供应链团队更需要今天能执行的客户清单、开口、资料和复盘。先用一批真实客户训练动作,效果更容易判断。
名单多不等于能成交 买名单替代打法只买名单容易让销售越打越散。餐饮供应链获客要先判断客户是否像目标客户、能否联系上、第一句话能不能打开对话,再决定是否扩大名单。
表格能记住,不能自己推进 表格管客户替代打法表格适合临时记录客户,但餐饮供应链获客更需要判断今天先联系谁、为什么联系、客户反馈后谁继续跟。先把动作跑清楚,再决定是否沉淀到系统里。
先有客户,再谈管理 CRM替代打法CRM适合管理已有客户和销售过程,但很多餐饮供应链企业现在更缺的是今天先联系谁、为什么联系、客户回了什么、下一步谁来跟。
第一周怎么跑
7天后看什么
接到活客云
不是只给一个方向,而是把目标客户、第一句话、资料承接、销售接手和7天复盘串起来。
成交前常见追问
先限定城市、客户类型和主推品类,再排出今天优先联系的一批客户,记录接通、加微信、拒绝原因和下一步。如果客户愿意围绕能定义目标客户继续说,才说明这轮不是单纯打招呼。
没有优先级和复盘,买来的名单会变成一堆打散的电话。销售越打越累,老板也看不出下一轮该加哪里。如果还看不到客户反馈、资料查看、样品报价或二次沟通,先把开口和承接补齐。
先选一个城市,联系前80到120个客户,并把客户问题、拒绝原因和下一次跟进写进客户开发卡。
准备买名单前,想先判断哪批客户值得销售优先联系。顾问会先按优先获客切口看客户池、开口、资料、报价和7天复盘是否接得上。
体检提交后先拆三件事
带着买名单前判断进入体检后,先把客户池、开口资料和7天复盘拆清楚。这样销售拿到的不是一句方向,而是今天能执行的一组动作。
准备买名单的老板、销售名单很多的团队先跑一小批,判断谁有采购、试样、补货、报价或换供信号。
先限定城市、客户类型和主推品类,再排出今天优先联系的一批客户,记录接通、加微信、拒绝原因和下一步。 资料只承接客户关心的规格、配送、样品、价格区间和下一步。
能定义目标客户、能排出优先级是继续加码的信号;如果没有这些反馈,先换客户类型、片区或开口。
提交后会带上你刚才关注的城市、客户群、选择和难点,顾问先看第一批客户该从哪里开始打。
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