用表格管客户的团队
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断现在适不适合打
先把客户开发卡用于第一批客户,记录开口、反馈、资料和下一步。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先判断是否有明确采购、试样、问价、补货、上新或二次沟通信号,再安排销售继续跟。
先缩小到一个城市
同一个品类或同一种工具选择,放到不同城市会有不同客户密度和开口理由。先选一个城市验证,再决定是否扩大到相近区域。
还在比较哪种做法
买工具、买名单、投预算、扩团队之前,先判断客户池、开口、资料和销售接手哪一段最短。选错优先级,动作越多越容易散。
表格适合临时记录客户,但餐饮供应链获客更需要判断今天先联系谁、为什么联系、客户反馈后谁继续跟。先把动作跑清楚,再决定是否沉淀到系统里。
培训要落到今天联系谁 销售培训替代打法销售培训能提升认知,但餐饮供应链团队更需要今天能执行的客户清单、开口、资料和复盘。先用一批真实客户训练动作,效果更容易判断。
话术不是背稿,是下一步 话术库替代打法销售话术库能提供句子,但餐饮供应链获客要把话术和客户类型、拒绝原因、资料承接、样品报价连起来。否则销售只是换一种说法被拒绝。
先有客户,再谈管理 CRM替代打法CRM适合管理已有客户和销售过程,但很多餐饮供应链企业现在更缺的是今天先联系谁、为什么联系、客户回了什么、下一步谁来跟。
第一周怎么跑
7天后看什么
接到活客云
不是只给一个方向,而是把目标客户、第一句话、资料承接、销售接手和7天复盘串起来。
成交前常见追问
先把客户开发卡用于第一批客户,记录开口、反馈、资料和下一步。如果客户愿意围绕客户有明确下一步继续说,才说明这轮不是单纯打招呼。
表格最容易变成客户坟场。客户开发卡必须把客户推到下一步,而不是只保存信息。如果还看不到客户反馈、资料查看、样品报价或二次沟通,先把开口和承接补齐。
先迁一批高优先客户,每个客户写明联系理由,并把客户问题、拒绝原因和下一次跟进写进客户开发卡。
还在用表格管客户,想先判断客户开发卡是否能让销售推进下一步。顾问会先按选择对比切口看客户池、开口、资料、报价和7天复盘是否接得上。
体检提交后先拆三件事
带着表格开发卡选择进入体检后,先把客户池、开口资料和7天复盘拆清楚。这样销售拿到的不是一句方向,而是今天能执行的一组动作。
用表格管客户的团队、销售开发团队先跑一小批,判断谁有采购、试样、补货、报价或换供信号。
先把客户开发卡用于第一批客户,记录开口、反馈、资料和下一步。 资料只承接客户关心的规格、配送、样品、价格区间和下一步。
客户有明确下一步、销售知道继续问什么是继续加码的信号;如果没有这些反馈,先换客户类型、片区或开口。
提交后会带上你刚才关注的城市、客户群、选择和难点,顾问先看第一批客户该从哪里开始打。
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